
ℹ️ INFORMATIONS IMPORTANTES
Modalités de fonctionnement du cabinet – À lire avant votre première consultation
Mon objectif est de vous offrir une prise en charge médicale de qualité dans un cadre serein, respectueux et organisé. Je vous remercie de prendre quelques instants pour prendre connaissance des informations ci-dessous avant votre première consultation.
⏱️ Durée des consultations
Première consultation : environ 60 minutes.
Consultations de suivi : généralement 30 à 45 minutes, selon votre situation.
Afin de préserver la qualité des consultations, il est conseillé de prévoir quelques minutes supplémentaires en cas d'imprévu.
💶 Honoraires et remboursement
Les honoraires sont de X € pour une première consultation et de X € pour une consultation de suivi.
Une attestation de soins vous est remise afin de vous permettre de bénéficier du remboursement prévu par votre mutualité.
💳 Paiement
Le paiement est effectué le jour de la consultation, à la fin de celle-ci.
Les paiements sont acceptés :
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en espèces ;
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via Payconiq.
📅 Annulation d'un rendez-vous
En cas d'empêchement, je vous remercie de prévenir le cabinet au moins 48 heures ouvrables avant votre rendez-vous.
Passé ce délai, et quel que soit le motif de l'annulation (maladie, imprévu, empêchement professionnel, etc.), un dédommagement de X € sera dû.
Le paiement est à effectuer sur le compte suivant : BE78 7320 5551 6686
Communication : Nom et prénom du patient – date du rendez-vous
Le dédommagement devra être réglé avant toute nouvelle prise de rendez-vous et ne fait pas l'objet d'un remboursement par la mutualité.
Chaque rendez-vous est réservé exclusivement pour vous. Une annulation tardive ne permet généralement plus de proposer ce créneau à un autre patient, alors que les délais d'attente peuvent être importants. Le respect de ce délai contribue à garantir un accès aux soins pour tous.
💻 Prise de rendez-vous
Nouveaux patients
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Les premières consultations sont organisées après une première prise de contact via le formulaire disponible sur ce site. Cette étape permet de vérifier que votre demande relève bien du champ de prise en charge du cabinet et, si nécessaire, de vous orienter vers le professionnel le plus adapté à votre situation. Vous recevrez ensuite les informations nécessaires à l'organisation de votre premier rendez-vous.
Patients en cours de suivi
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Le prochain rendez-vous est généralement fixé à la fin de chaque consultation, en fonction de vos besoins et du suivi proposé. Si vous souhaitez modifier un rendez-vous ou en programmer un supplémentaire, vous pouvez le faire directement en ligne. Un e-mail de confirmation est envoyé lors de chaque prise de rendez-vous. Il reprend les informations pratiques concernant votre consultation, les modalités de paiement ainsi que les présentes modalités de fonctionnement.
🩺 Champ de prise en charge
Le cabinet est exclusivement consacré à l'évaluation, au diagnostic, au traitement et au suivi du burn-out ainsi qu'au TDAH de l'adulte.
Lorsque votre situation met en évidence d'autres problématiques médicales ou psychiatriques nécessitant une prise en charge spécifique, un suivi complémentaire auprès des professionnels compétents sera recommandé. Les consultations proposées ne remplacent pas la prise en charge de ces autres pathologies lorsque celle-ci est nécessaire.
L'objectif est de vous offrir une prise en charge coordonnée, adaptée à vos besoins et respectueuse des compétences de chaque professionnel de santé.
🕒 Ponctualité
Merci de vous présenter à l'heure de votre rendez-vous.
En cas de retard, la durée de la consultation pourra être adaptée afin de respecter les rendez-vous suivants. Selon la situation, un nouveau rendez-vous pourra être proposé.
📁 Documents utiles
Lors de votre première consultation, vous pouvez apporter, si vous les possédez :
• une liste de vos traitements en cours ;
• vos derniers résultats d'examens (prises de sang, examens complémentaires...) ;
• les rapports de votre médecin traitant ou d'autres professionnels de santé ;
• tout document susceptible d'aider à la compréhension de votre situation.
🤝 Collaboration avec les autres professionnels de santé
Lorsque cela est utile et avec votre accord, je travaille en collaboration avec votre médecin traitant ainsi qu'avec les autres professionnels impliqués dans votre prise en charge (psychologue, psychiatre, médecin du travail ou autres spécialistes).
📝 Certificats et documents médicaux
Les certificats médicaux, prescriptions et autres documents sont établis lorsqu'ils sont médicalement justifiés, dans le respect de la législation et des règles déontologiques applicables à la profession médicale.
✉️ Communication
Les demandes administratives simples peuvent être adressées par e-mail.
Les questions nécessitant un avis médical, une adaptation de traitement ou une réévaluation de votre état de santé nécessitent une consultation.
Les e-mails et messages ne sont pas adaptés à la gestion des urgences. En cas d'urgence médicale ou psychiatrique, veuillez contacter le 112 ou le service d'urgence le plus proche.
🔒 Confidentialité
Toutes les consultations sont couvertes par le secret professionnel et le respect de la confidentialité, conformément aux obligations légales et déontologiques applicables aux médecins.
✅ Acceptation des modalités de fonctionnement
En prenant rendez-vous, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes modalités de fonctionnement et les accepter.
J'exerce en tant que médecin indépendante et je réserve un créneau de consultation exclusivement pour chaque patient. Une annulation tardive ne permet généralement plus de proposer ce rendez-vous à une autre personne en attente de consultation.
Le respect de ces modalités contribue à garantir une organisation optimale, à limiter les délais d'attente et à consacrer à chaque patient le temps, l'écoute et la qualité de prise en charge qu'il mérite.
Nouveau patient :
Remplir le formulaire ci-dessous 👇
Patients en cours de suivi :
Formulaire de contact
Dr Manoë Chapelle
Consultations spécialisées en stress et burn-out
À terme : évaluation et prise en charge du TDAH de l'adulte
📧 docteurchapellemanoe@gmail.com
📍 Boulevard Sainctelette 34
7000 Mons
🩺 Consultations sur rendez-vous uniquement
Avant d'envoyer votre demande, je vous invite à prendre connaissance des Modalités de fonctionnement du cabinet, des Conditions générales et de la Politique de confidentialité.
